ご宿泊についてSTAY

チェックイン、チェックアウト時間について

チェックインは15：00、チェックアウトは10：00です。

チェックアウトの時間の延長はできますか？

事前にご連絡頂ければ最大で14：00まで対応可能です。（14：00を過ぎる場合は1泊分の料金となります）
お一人様1時間あたりの延長料金770円（税込）が発生いたします。）
予約状況により延長をお受けできない場合がございます。

ホテル宛に宅配便で荷物の発送について

事前発送のお荷物の受け取りを承っております。
受取人名の欄にチェックイン日、フルネームのご記入をお願い致します。
尚、ホテル立替による着払いでの受け取りは対応できかねます。

支払い方法は何がありますか？

現金、クレジットカード、電子マネー、ＱＲコード決済（ＰａｙＰａｙのみ）をご利用頂けます。
宿泊プランにより現金支払いのみの場合がございます。

領収書の発行について

会社名、団体名、個人名等で発行可能です。
現地清算分以外のお支払いに対しては発行できかねます。

キャンセル料について

予約方法により異なりますのでご予約の旅行会社、予約サイトにてご確認ください。

お部屋についてROOM

インターネット接続に対応してますか？

全室Ｗｉ－Ｆｉ、有線ＬＡＮにてご利用頂けます。

ツインにエキストラベッド追加できますか？

前日までにご連絡頂ければ対応可能です。（追加料金が発生いたします）
3名様のトリプルでのご利用となります。
ベッドの数に限りがありますので予約状況により対応できない場合がございます。
尚、西館のツインルームのみの対応とさせていただきます。

1部屋に家族4名以上で泊まれますか？

1部屋にご宿泊可能な人数はツインにエキストラベッド1台追加しての3名様までになります。
小学生までのお子様は無料で添い寝が可能ですので、添い寝がある場合に限り4名様以上でご宿泊頂けます。

駐車場についてPARKING

駐車場はありますか？

ホテル隣接のＭＥＧＡドン・キホーテの駐車場（タイムズ宮崎ナナイロ駐車場）にお停め頂けます。
宿泊者料金/泊　800円（税込）14：00～翌日11：00迄　＊時間外は60分220円の追加料金が発生します。
車両制限　全長5ｍ　全幅1.9ｍ　全高2.1ｍ　重量2.5ｔ

駐車場の予約はできますか？

先着順でのご案内とさせていただいてます。
ご予約による確保はできかねます。

大型、マイクロバス、４ｔトラックは駐車できますか？

大型車専用の駐車スペースがございませんので駐車できません。
近隣の駐車場をご案内しております。
提携外の駐車場になりますので各駐車場の設定料金で現地払いとなります。

バイクは駐輪できますか？

バイク専用の駐輪スペースがございませんので駐輪できません。
近隣の駐車場をご案内しております。
提携外の駐車場になりますので各駐車場の設定料金で現地払いとなります。

施設・サービスについてSERVICE

コインランドリーはありますか？

東館1階に洗濯機・乾燥機が各２台ございます。
洗濯機（洗剤自動投入）　1回300円　乾燥機　30分100円

喫煙所はありますか？

西館5階に喫煙所がございます。

大浴場はありますか？

大浴場はございません。客室内にユニットバスがございます。

電子レンジはありますか？

西館5階にございます。ご自由にお使いください。

ズボンプレッサーはありますか？

各階のエレベーターホールにご用意しております。ご自由にお使いください。

製氷機はありますか？

製氷機はございません。
フロントにて氷1袋（500ｇ）100円（税込）で販売しております。

クリーニングサービスはありますか？

フロントにてクリーニングサービスを受け付けております。
衣類の種類によって料金が異なります。

傘の貸し出し・販売はありますか？

ご滞在中のお客様に貸し出し用の傘をご用意しております。（数に限りがございます）
販売用もございますのでお問い合わせください。

携帯電話用の充電器の貸し出しはありますか？

貸し出し用の携帯電話用の充電器をご用意しておりますのでお問い合わせください。

コピーはできますか？

有料で承っておりますのでお問い合わせください。

ＦＡＸの送受信はできますか？

有料で承っておりますのでお問い合わせください。

ノートパソコンのレンタルサービスはありますか？

1泊1,100円（税込）にてご用意しております。
お申込みの際は身分証のコピーをさせていただきます。

貴重品は預けられますか？

フロントにてお預かりさせていただきます。
ご宿泊以外の方の貴重品のお預かりはお受けできません。

宅急便は送れますか？

フロントにて宅急便の受付を行っております。
お送りする地域、サイズ、重量により料金が異なります。

近隣施設についてSIGHTSEEING

近くにお買い物ができる施設はありますか？

ホテル直結のＭＥＧＡドン・キホーテで様々な商品を販売しております。
営業時間　午前9：00～翌日午前3：00まで。
食料品、衣類、電化製品、医薬品など。

近くに食事ができるお店はありますか？

徒歩約2分の繁華街の中にいろいろな飲食店がございます。
フロントにて周辺の飲食店マップをご用意しております。

コンビニは近くにありますか？

徒歩約2分のところにございます。

交通についてACCESS

最寄り駅はどこになりますか？

ＪＲ宮崎駅が最寄りでございます。（ホテルまで徒歩約10分）

宮崎空港からホテルまでのアクセスについて

【ＪＲ】
宮崎駅高千穂口（西口）よりホテルまで徒歩約10分。

【バス】
宮崎駅行のバスに乗車の場合は橘通り3丁目で下車してホテルまで徒歩約3分。
小林駅行のバスに乗車の場合は宮崎ナナイロ前で下車してホテルまで徒歩約2分。
（橘通り3丁目に停車する小林駅行のバス一部あり）